Oracle CX Sales

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SFA分野を中心としたソリューション

製品概要とサービス内容

オラクル社のカスタマーエクスペリエンス(CX)分野の製品に位置づけられている Oracle CX Sales (Oracle Sales Cloud) の提案、導入、導入後支援を行います。
当社は、他Sier様との協業も含め、多くの Oracle CX Sales (Oracle Sales Cloud) 案件導入に携わっております。

製品の特徴

オラクル社でカスタマーエクスペリエンス(CX)の分野に位置づけられているSaaS製品です。
元々オラクル社にはSiebelCRMというオンプレミスベースのCRM製品がありますが、Oracle CX Sales (Oracle Sales Cloud) には長年培われてきた、そのノウハウが十二分に活かされています。
顧客と担当者、顧客に紐づく商談、顧客に紐づく営業活動といった、必要な情報を360度の視点で素早く見つけ、共有する事で、より充実したCX活動を実現します。

製品導入に伴うサービス

導入事例

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プロジェクト事例

様々な適用業務例をご紹介しております。
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