Siebel CRM

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オンプレミス型の
統合CRMパッケージ

製品概要とサービス内容

オンプレミス型の統合CRMパッケージとして、長い間使われているOracle SiebelCRMの機能追加やメンテナンス、バージョンアップ、移行など、幅広い要望にお応えします。

製品の特徴

オラクル社におけるオンプレミス型の統合CRMパッケージに位置づけられている製品です。
マーケティングから顧客管理、SFA、問合せ管理等、CRMに関する業務を一つのプラットフォームで行う事が出来ます。
顧客と担当者、顧客に紐づく商談、顧客に紐づく営業活動といった、必要な情報を360度の視点で素早く見つけ、共有する事で、より充実したCRM業務を実現します。
また、近年では、AWSをはじめとしたクラウド環境での利用も進んでいます。

製品に伴うサービス

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